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O que Acontece no Golpe da Lista Telefônica? Confira o Alerta do Procon

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Atualizado em 
Revisado por Guilherme Dorneles

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Você já ouviu falar do "Golpe da Lista Telefônica"? Essa artimanha antiga, mas que infelizmente ainda faz vítimas, consiste em enganar empresários e comerciantes para que assinem contratos fraudulentos de publicidade em listas telefônicas ou sites inexistentes.

No Procon, as reclamações sobre esse golpe se multiplicam, com empresas caindo em armadilhas que geram cobranças indevidas e multas rescisórias abusivas.

Neste conteúdo, vamos desvendar os detalhes desse golpe, te ensinar como se proteger e, por fim, apresentar uma solução completa para garantir a segurança da sua empresa e evitar futuras dores de cabeça.

O que você procura?

Como funciona o golpe da lista telefônica?

O golpe geralmente começa com uma ligação telefônica. Um indivíduo se identifica como representante de uma editora de listas telefônicas e até mesmo como funcionário do Google, buscando atualizar os dados da empresa.

Em um tom convincente, o golpista argumenta que a atualização é gratuita e necessária para manter a visibilidade da empresa online.

Para "agilizar" o processo, ele pede que um funcionário da empresa, geralmente alguém com pouca experiência, confirme os dados e assine um documento.

Esse documento, na verdade, é um contrato fraudulento com letras miúdas que escondem o valor real do serviço, geralmente dividido em parcelas mensais de alto valor. 

O objetivo dos golpistas é induzir a assinatura do contrato e cobrar as parcelas indevidas, muitas vezes com multas rescisórias abusivas caso a empresa tente cancelar o serviço.

Como se proteger do golpe da lista telefônica?

Para se proteger desse tipo de golpe, é fundamental estar atento e seguir algumas medidas preventivas:

  • Oriente seus funcionários: treine seus colaboradores para jamais fornecerem dados da empresa ou assinarem qualquer documento sem autorização expressa e conhecimento do que se trata;
  • Desconfie de ligações não solicitadas: tenha cautela com ligações de empresas desconhecidas que oferecem serviços gratuitos ou atualizações de dados;
  • Verifique a procedência: antes de assinar qualquer documento, faça uma pesquisa completa sobre a empresa e o serviço oferecido. Busque informações em sites confiáveis, como o Procon ou órgãos de defesa do consumidor;
  • Leia com atenção: leia atentamente todo o conteúdo do documento antes de assiná-lo. Certifique-se de entender todos os termos e condições, incluindo valores, prazos e multas rescisórias;
  • Evite pressa: não se sinta pressionado a tomar uma decisão rápida. Analise o documento com calma e tire todas as suas dúvidas antes de assinar.

Segurança de dados e prevenção de golpes

Em um mundo cada vez mais conectado, a segurança da informação deve ser uma prioridade para todos nós, especialmente para os empresários e comerciantes que estão mais expostos a esses tipos de golpes. 

Investir em conscientização e treinamento pode ser o diferencial que protege sua empresa não apenas do "Golpe da Lista Telefônica", mas de uma variedade de ameaças digitais.

Ficar atento e questionar a validade de ofertas que parecem boas demais para ser verdade é essencial. Lembre-se de que a prevenção é sempre o melhor remédio: uma abordagem cautelosa e informada pode salvar você de muitas dores de cabeça e prejuízos. 

Proteja seus dados com a gente

E por falar em segurança, já pensou estar um passo à frente dos golpistas e evitar fraudes financeiras? Com o Foregon Premium, isso é possível. Olha só tudo o que o Premium pode fazer por você: 

Com nosso monitoramento constante, você está sempre um passo à frente e pode agir rapidamente ao menor sinal de atividade suspeita, protegendo seus dados e o seu bolso.  

Perguntas frequentes 

O que fazer se cair no golpe da lista telefônica?

Caso você caia em um golpe da lista telefônica, o ideal é comunicar o ocorrido imediatamente às autoridades, como a polícia e o Procon. Além disso, é recomendável avisar seu banco e outras instituições financeiras sobre o golpe para prevenir fraudes financeiras.

Como os golpistas conseguem a lista de contatos?

Golpistas muitas vezes obtêm listas de contatos através de vazamentos de dados, compras de dados de terceiros de forma ilegal, ou até mesmo usando engenharia social para enganar as pessoas a fornecerem suas listas de contatos.

Quais os golpes mais comuns por telefone?

Os golpes mais comuns por telefone incluem o golpe do falso sequestro, golpes de falsa dívida ou cobrança, ofertas de investimento fraudulentas, e promessas de prêmios ou benefícios em troca de pagamento ou dados pessoais.

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Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Formada em Publicidade e Propaganda pela UniFAI, a Nara trabalha com redação profissional desde 2019. Além disso, já trabalhou com atendimento ao público e fez pesquisas para o governo pelo IBGE, aprendizados que leva hoje para sua escrita focada na experiência do usuário da Foregon.