Golpe do WhatsApp: Não caia em Armadilhas

Diante da crescente incidência de golpes do WhatsApp, navegar pelo mundo digital requer não apenas habilidade, mas também uma dose de cautela, especialmente quando se trata de aplicativos que fazem parte da rotina.

Este guia foi elaborado pensando em você, que se comunica, compartilha e conecta diariamente, tornando vital a proteção contra as armadilhas digitais criada por golpistas.

Como funciona o golpe do WhatsApp?

A era digital, embora repleta de possibilidades, exige de nós uma postura de vigilância constante. Os golpistas, utilizando técnicas cada vez mais sofisticadas, se aproveitam da menor brecha de atenção. 

Um dos métodos mais comuns envolve a criação de perfis falsos ou o uso de números novos, se passando por alguém conhecido, para solicitar transferências de dinheiro ou informações pessoais.

Imagine receber uma mensagem de um número desconhecido, com a foto de um amigo ou familiar, pedindo ajuda financeira urgente para uma situação de emergência. A pressa, a preocupação e o desejo de ajudar pode levar você a agir sem verificar a veracidade da solicitação, caindo assim na armadilha montada pelos criminosos.

Garanta mais segurança contra golpes de WhatsApp

Para manter sua conta segura e evitar cair em golpes, algumas medidas são indispensáveis:

1. Ativação da confirmação em duas etapas

Essa funcionalidade adiciona uma camada extra de segurança à sua conta. Ao configurar um PIN único, você garante que a posse do seu número de telefone não seja suficiente para acessar suas mensagens.

Como ativar a autenticação de dois fatores:

1. No aplicativo WhatsApp, vá até as configurações;
2. Escolha a opção ‘Conta’, seguida de ‘Confirmação em duas etapas’ e então ‘Ativar’;
3. Crie um PIN de 6 dígitos que será fácil de lembrar;
4. Adicione um e-mail para recuperar o acesso à sua conta, caso esqueça o PIN;
5. Verifique o e-mail e confirme a ativação da função.

2. Cuidado com os códigos de autenticação

Nunca compartilhe seus códigos de autenticação com ninguém. Esses códigos são as chaves do seu reino digital e devem ser guardados com o mesmo cuidado que você tem com suas senhas.

3. Senhas de bloqueio do telefone

A proteção começa com as barreiras mais básicas. Garanta que seu dispositivo seja acessível apenas por você, utilizando senhas, padrões ou biometria para o desbloqueio.

4. Desconfie de pedidos atípicos

Mantenha-se alerta a mensagens fora do comum, especialmente aquelas que pedem dinheiro ou informações pessoais. Quando estiver em dúvida, faça uma ligação ou encontre outra maneira de confirmar a identidade da pessoa.

5. Verifique antes de agir

Se receber uma mensagem de um número desconhecido com uma foto familiar, procure verificar antes de tomar qualquer ação. Um simples telefonema pode evitar que você se torne a próxima vítima.

Cai no golpe do WhatsApp, e agora?

Se você identificar que caiu em um golpe através do WhatsApp, a ação inicial é notificar seus amigos, familiares e conhecidos. Isso é fundamental para prevenir que outras pessoas sejam enganadas.

É importante desvincular sua conta do dispositivo comprometido ativando-a em seu telefone. Isso é feito ao inserir o código de verificação recebido por SMS, o que resultará na desconexão do golpista.

Para usuários do WhatsApp Web, a recomendação é deslogar de todas as sessões ativas para garantir a remoção de qualquer acesso não autorizado. Isso pode ser feito seguindo estes passos:

1. Acesse as Configurações no aplicativo;
2. Selecione a opção de Conta;
3. Escolha WhatsApp Web/Desktop;
4. Opte por deslogar de todas as sessões.

Além disso, é aconselhável ajustar as configurações de privacidade da sua foto de perfil, limitando o acesso somente aos números presentes em sua agenda. 

Caso você tenha realizado uma transferência, informe a quem você pensava estar ajudando e contate o banco do pagamento para explicar a situação e entender a possibilidade de recuperar o valor.

Que outros golpes existem na internet?

Pensando na segurança dos seus dados, preparamos uma lista de conteúdos sobre os principais golpes encontrados na internet.

O objetivo desta lista não é assustá-lo com a quantidade de ameaças na internet, mas sim ajudá-lo a reconhecer padrões que os criminosos se utilizam para fazer novas vítimas. Essas são as suas ferramentas para ter uma vida mais segura na internet.

Se você acredita ter sido vítima de algum dos golpes descritos acima, é necessário fazer a denúncia do golpe por meio de um boletim de ocorrência.

• Golpes na Internet;
• Golpe no Instagram;
• Golpe do Pix;
• Golpe do Pix agendado;
• Golpe por SMS;
• Golpe do SIM Swap;
• Golpe do boleto falso;
• Golpe da conta de luz;
• Golpe do falso emprego;
• Golpe da maquininha;
• Golpe do 0800;
• Golpe da lista telefônica;
• Golpe da portabilidade;
• Golpe do amor;
• Golpe do bilhete premiado;
• Golpe do crédito consignado;
• Golpe do link de pagamento;
• Golpe das criptomoedas;
• Golpe do seguro;
• Golpe do leilão dos Correios;
• Golpe do Consulta Brasil;
• Golpe do Banco Pan;
• Golpe da BV Financeira;
• Golpe do Mercado Livre;
• Golpe do C6 Bank;
• Golpe do Nubank;
• Golpe do Neo Bank;
• Golpe da OLX.

Segurança digital vai além de aplicativos e senhas

Em um mundo onde nossa vida financeira está cada vez mais online, ferramentas de monitoramento são grandes aliadas contra golpes. Esse é o caso do Foregon Premium.   Com ele você recebe alertas sobre:

• Movimentações e/ou consultas em seu CPF;
• A situação do seu CPF na Receita Federal;
• Alterações no seu Score de crédito;
• Inclusão e exclusão de empresas no seu nome;
• E muito mais!

Perguntas frequentes