Como me Proteger do Golpe da Portabilidade do Número de Telefone?

Você já recebeu uma ligação suspeita oferecendo promoções irresistíveis de serviços telefônicos ou mesmo solicitando sua autorização para portabilidade de número? Cuidado! Você pode estar diante do "Golpe da Portabilidade".

Esse tipo de fraude faz vítimas se aproveitando de uma prática comum entre as operadoras telefônicas.

Criminosos se passam por representantes dessas empresas, coletando dados pessoais importantes e solicitando a transferência do seu número para outra operadora, sem que você perceba.

Uma vez que eles controlam seu número, a porta está aberta para uma série de atividades fraudulentas.

Entenda melhor como esse golpe funciona, quais sinais você deve ficar atento e, o mais importante, como proteger suas informações pessoais para não se tornar a próxima vítima desses golpistas astutos. A seguir, apresentaremos algumas dicas cruciais para blindar sua privacidade e manter seu número de telefone seguro.

Vamos nessa? Aproveite a leitura!

O que você procura?

O que é o golpe da portabilidade?

O golpe da portabilidade acontece quando criminosos utilizam dados pessoais como nome, CPF e número de telefone para solicitar a transferência da linha telefônica da vítima para outra operadora, sem o seu consentimento. 

Essa transferência permite que os golpistas tenham acesso a mensagens de texto e chamadas, abrindo caminho para uma série de golpes, incluindo o acesso a contas bancárias e perfis em redes sociais.

Como acontece o golpe da portabilidade?

A execução do golpe da portabilidade geralmente começa com o vazamento ou roubo de dados pessoais. Os criminosos conseguem essas informações por meio de ataques cibernéticos a empresas, phishing ou até mesmo comprando dados em mercados ilegais na Dark Web. 

Uma vez que possuem essas informações, eles contactam a operadora fingindo ser o titular da linha e solicitam a portabilidade para uma nova operadora.

Como me proteger?

1. Verificação dupla com operadoras

Se você receber uma ligação ou e-mail de alguém que diz ser representante de uma operadora de telefonia, pergunte o nome da operadora e o número de telefone do escritório.

Depois, ligue diretamente para a operadora para confirmar se a ligação é legítima. Caso acredite que foi vítima do golpe da portabilidade, entre em contato imediatamente com sua operadora para cancelar a portabilidade.

Além disso, registre um boletim de ocorrência na polícia. Para sua conveniência, listamos abaixo o site da delegacia virtual de cada estado do Brasil.

2. Autenticação em duas etapas (2FA)

Ative esta funcionalidade em todas as suas contas mais importantes, como e-mail, bancos e redes sociais. Além de um segundo fator de autenticação, considere usar aplicativos de autenticação, como Google Authenticator (Android e iOS) ou Authy. 

Esses aplicativos geram códigos temporários que são mais seguros do que a simples recepção de códigos via SMS, que pode ser interceptada por criminosos que já controlam sua linha telefônica;

3. Educação sobre segurança digital

Estar sempre informado sobre as últimas práticas de segurança e transmitir esse conhecimento para sua família e amigos é fundamental. Quanto mais informadas as pessoas estão, menor é o risco de serem enganadas por golpes. 

Como reagir se você for vítima do golpe da portabilidade?

Descobrir que você foi vítima de um golpe pode ser assustador, mas é crucial agir rapidamente. Vamos entender quais são os primeiros passos a tomar, como contatar sua operadora para bloquear a linha e mudar as senhas das suas contas. 

• Contate sua operadora: informe sobre a suspeita do golpe e solicite o bloqueio imediato da linha;
• Mude suas senhas: altere as senhas de todas as suas contas importantes;
• Registre um Boletim de Ocorrência: isso pode ajudar na investigação e na busca pelos criminosos.

Que outros golpes existem na internet?

Pensando na segurança dos seus dados, preparamos uma lista de conteúdos sobre os principais golpes encontrados na internet.

O objetivo desta lista não é assustá-lo com a quantidade de ameaças na internet, mas sim ajudá-lo a reconhecer padrões que os criminosos se utilizam para fazer novas vítimas. Essas são as suas ferramentas para ter uma vida mais segura na internet.

Se você acredita ter sido vítima de algum dos golpes descritos acima, é necessário fazer a denúncia do golpe por meio de um boletim de ocorrência.

• Golpes na Internet;
• Golpe do WhatsApp;
• Golpe no Instagram;
• Golpe do Pix;
• Golpe do Pix agendado;
• Golpe por SMS;
• Golpe do SIM Swap;
• Golpe do boleto falso;
• Golpe da conta de luz;
• Golpe do falso emprego;
• Golpe da maquininha;
• Golpe do 0800;
• Golpe da lista telefônica;
• Golpe da portabilidade;
• Golpe do amor;
• Golpe do bilhete premiado;
• Golpe do crédito consignado;
• Golpe do link de pagamento;
• Golpe das criptomoedas;
• Golpe do seguro;
• Golpe do leilão dos Correios;
• Golpe do Consulta Brasil;
• Golpe do Banco Pan;
• Golpe da BV Financeira;
• Golpe do Mercado Livre;
• Golpe do C6 Bank;
• Golpe do Nubank;
• Golpe do Neo Bank;
• Golpe da OLX.

Protegendo seus dados pessoais

A proteção dos seus dados pessoais começa com hábitos simples, como evitar clicar em links suspeitos e manter um bom software de segurança. 

• Cuidado com phishing: não clique em links suspeitos ou forneça dados pessoais através de e-mails ou mensagens não verificadas;
• Utilize softwares de segurança: mantenha seus dispositivos protegidos com antivírus e softwares de segurança atualizados;
• Monitore seus dados na Dark Web: serviços como os oferecidos pelo Foregon Premium podem alertá-lo se seus dados pessoais estiverem sendo negociados ilegalmente.

Segurança redobrada para seus dados

E por falar em monitoramento de dados, o Foregon Premium surge como um grande parceiro nesse processo. Com ele, você recebe alertas sobre:

• Movimentações e/ou consultas em seu CPF;
• A situação do seu CPF na Receita Federal;
• Alterações no seu Score de crédito;
• Inclusão e exclusão de empresas no seu nome;
• E muito mais!

Esses recursos são ferramentas valiosas para manter você um passo à frente dos criminosos.

A prevenção é sempre o melhor remédio contra golpes e fraudes. Mantenha-se vigilante, bem informado e pronto para agir rapidamente diante de qualquer sinal de alerta.

Perguntas frequentes